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退款说明
1
退款条件
以下情况支持全额退款:
- PRD生成失败且无法恢复
- 重复付款(同一订单多次付款)
- 付款后无法下载或查看PRD内容
2
不支持退款的情况
- 对AI生成的PRD内容质量不满意(请先查看免费预览)
- 已成功下载Markdown文件
- 已使用重新生成功能
3
退款流程
请发送邮件至 support@prd-studio.com,附上订单号和退款原因。我们将在3个工作日内处理。
最后更新: 2024